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代賬觀察:代賬公司如何進一步增收經(jīng)常聽到代賬公司的老板提起兩個詞:低質(zhì)量客戶,高質(zhì)量客戶,他們把代賬類的客戶習慣性的做了這樣一個劃分。 那么他們劃分的標準是什么呢? 當然是錢了,是的,他們劃分的標準是能夠給他們公司帶去的營收金額和持續(xù)性,金額大且持續(xù)性高的企業(yè),是高質(zhì)量客戶;金額小且今天做了明天就可能不做的那種稱為低質(zhì)量客戶。 我們今天不從這個角度去劃分,我們從服務周期的角度來嘗試劃分,進而我們嘗試分析代賬公司應該做哪些調(diào)整以延長服務周期,增加公司收入。 代賬公司的“兩項”主要業(yè)務 我們都知道,對于一個企業(yè)而言,企業(yè)身份的確認就是營業(yè)執(zhí)照的誕生,當營業(yè)執(zhí)照出來后,這家公司的法人地位就被確定了,因此,代理記賬公司一般都有“工商服務”,這是代賬公司服務周期的第一個階段,我們可以稱之為“接生”。 當這家公司誕生后,就開始成長,成長過程中所需的服務就非常多,各式各樣,因此沿著這個觀點來說,從企業(yè)誕生到成長過程中所有的參與者,都可以稱之為企業(yè)服務。那么代賬公司在這個過程中,他們提供了什么服務?他們的優(yōu)勢和機會在哪里? 根據(jù)相關法律規(guī)定,企業(yè)注冊登記成功后,必須在30天內(nèi)到所屬的稅務機關進行稅務登記,否則將產(chǎn)生罰款,那么代賬公司提供的服務就是進行稅務登記和申報以及賬務處理,這是代理記賬公司提供的最基礎的服務,也是企業(yè)最剛需的服務。 對于大多數(shù)代賬公司而言,這兩項服務的收入占比他們的公司的收入超過80%。當然,對于大多數(shù)代賬公司而言,他們同樣發(fā)現(xiàn)了另外的收入來源。 代理記賬 代賬公司的“其他”次要業(yè)務 上文說到代賬公司一般都有工商注冊業(yè)務,因此代賬公司一般最容易也是最先延伸出的其他次要業(yè)務就是資質(zhì)許可代辦,我們都知道很多行業(yè)需要許可證,比如教育培訓行業(yè)需要辦學許可證、食品行業(yè)需要食品經(jīng)營許可證等,人力資源公司需要人力咨詢許可證,網(wǎng)絡經(jīng)營需要增值電信業(yè)務許可等,這些都是在工商注冊時需要解決的問題,因此,資質(zhì)許可也就成了代賬公司最喜歡做的其他業(yè)務之一。 另外一個就是商標、版權、專利了,這個業(yè)務大多數(shù)代賬公司的作業(yè)是把訂單接下來,然后找一家知識產(chǎn)權公司合作,這一點,代賬公司做的非常熟練了,當然,也有一部分代賬公司自己成立了知識產(chǎn)權公司,因為現(xiàn)在商標的流程越來越簡單了。 許可證 這兩項算是代賬公司做的最多的副業(yè)了。那么初次之外,代賬公司還可以做什么呢? 代賬公司的“流量”不能浪費 工商、代賬兩項剛需服務,讓代賬公司穩(wěn)穩(wěn)地把握住了客戶流量,而在流量如此難獲得的今天,代賬公司更應該充分利用其抓住的流量。穩(wěn)步地擴展新的服務項目,實現(xiàn)收入與利潤增長。 當然,為了保障其業(yè)務的專業(yè)度和相對專一的客戶認知,最好能夠重新設立公司完成流量轉(zhuǎn)換,而不是白白的讓流量跑掉。 流量轉(zhuǎn)換 相逢就是緣分,代賬公司憑借服務階段的特殊性與客戶建立了聯(lián)系,就應該讓這一關系更加穩(wěn)固,而流量運營公司則可以在企業(yè)長期持續(xù)的生長發(fā)展階段,提供更多的服務與產(chǎn)品,幫助代賬公司實現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化,獲得更多收益。 尤其在今天強敵環(huán)伺的競爭格局下,小公司更是要善于利用自己的流量優(yōu)勢,積極構筑自己的生態(tài)朋友圈。 |